北京現(xiàn)代的vi設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)如何出售價(jià)值在當(dāng)今市場(chǎng)中至關(guān)重要。為了有效執(zhí)行此任務(wù),銷售人員必須能夠與客戶進(jìn)行更深層次的聯(lián)系。北京現(xiàn)代的vi設(shè)計(jì)必須問(wèn)自己:“北京現(xiàn)代的vi設(shè)計(jì)們的產(chǎn)品在哪里可以最大程度地影響該客戶的業(yè)務(wù)?”
要回答這個(gè)問(wèn)題,您必須教給北京現(xiàn)代的vi設(shè)計(jì)這四個(gè)銷售價(jià)值的基本技能:
弄清客戶要解決的業(yè)務(wù)問(wèn)題以及北京現(xiàn)代的vi設(shè)計(jì)所說(shuō)的需求如何適應(yīng)更大的前景。
定義狹窄,特定需求的客戶往往主要關(guān)注價(jià)格,因?yàn)橥ǔ?huì)有許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以滿足這些需求……因此北京現(xiàn)代的vi設(shè)計(jì)會(huì)將您的產(chǎn)品視為商品。您的銷售代表必須知道如何讓客戶欣賞更大的圖景:感知到的需求越大,客戶購(gòu)買的緊迫性就越大,北京現(xiàn)代的vi設(shè)計(jì)越會(huì)關(guān)注價(jià)值驅(qū)動(dòng)力,而不僅僅是價(jià)格。
客戶在做出購(gòu)買決定時(shí)要經(jīng)過(guò)可預(yù)測(cè)的步驟。為了出售價(jià)值,銷售代表必須能夠理解和支持該過(guò)程。步驟是什么?決策者通常涉及什么?每種類型的決策者在此過(guò)程中扮演什么角色?北京現(xiàn)代的vi設(shè)計(jì)每個(gè)決策者在流程中的什么時(shí)候參與?而且,最重要的是,銷售代表如何與這些決策者建立聯(lián)系?
確定購(gòu)買決策者的步驟,并針對(duì)北京現(xiàn)代的vi設(shè)計(jì)的方法。
銷售代表應(yīng)該對(duì)仍在試圖確定北京現(xiàn)代的vi設(shè)計(jì)的需求是否足夠大才能進(jìn)行更改的潛在客戶說(shuō)的話,與北京現(xiàn)代的vi設(shè)計(jì)對(duì)將賣方與特定購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較的潛在客戶說(shuō)的話完全不同。銷售代表無(wú)法做出這些區(qū)分是基于價(jià)值的銷售的最大障礙之一,因?yàn)殇N售代表永遠(yuǎn)不會(huì)與客戶保持同步。
基于價(jià)值的銷售僅在客戶查看價(jià)格以外的因素時(shí)發(fā)生。這意味著您的銷售代表必須精通于了解您產(chǎn)品的哪些特定功能代表著強(qiáng)大的積極差異化因素。在不利的一面,北京現(xiàn)代的vi設(shè)計(jì)也需要知道與眾不同您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有優(yōu)勢(shì)。北京現(xiàn)代的vi設(shè)計(jì)必須知道如何強(qiáng)調(diào)前者而淡化或抵消后者。
通常,銷售代表需要銷售代表學(xué)習(xí)有關(guān)其銷售職責(zé)的全新理念,更不用說(shuō)將上述技能與北京現(xiàn)代的vi設(shè)計(jì)在現(xiàn)實(shí)生活中遇到的銷售情況聯(lián)系起來(lái)。
首先,有一個(gè)客戶購(gòu)買過(guò)程的模型,可以教給您的銷售代表。向北京現(xiàn)代的vi設(shè)計(jì)展示如何將組織的銷售過(guò)程與每個(gè)客戶的購(gòu)買過(guò)程聯(lián)系起來(lái)。
其次,利用角色扮演,銷售代表可以練習(xí)確定購(gòu)買潛在客戶的步驟,并針對(duì)每個(gè)步驟中最有效的主題和問(wèn)題定位北京現(xiàn)代的vi設(shè)計(jì)的方法。
您的銷售代表越能放慢腳步,與客戶購(gòu)買聯(lián)系起來(lái),北京現(xiàn)代的vi設(shè)計(jì)在結(jié)賬時(shí)所處的地位就越強(qiáng)。
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