北京天津vi设计无法想象有任何业务专业人员会说，让满意的客户不是重中之重。北京天津vi设计们都相信这一点。真正的问题是，如何将满意的客户转变为忠实的客户？

使用北京天津vi设计从丹尼尔·平克（Daniel Pink）借来的术语，北京天津vi设计想“翻转”您的想法。与其认为自己的目标是满意的客户，不如说只是个开始?？突С寺阒獗鹞奁渌?。那么目标应该是什么？

北京天津vi设计每年都会举办一次客户赞赏交流活动。在这次活动中，北京天津vi设计们为“食物银行背包计划”包装了零食，获得了巨大成功。北京天津vi设计的客户喜欢聚会，彼此见面，并有回馈社区的机会。

首先，让北京天津vi设计们研究一个满意的客户的行为。他们进行购买并收到付款。他们很满意。

下次他们需要您的产品或服务时，他们可能会再次来找您，或者他们可能会去更方便的地方或尝试其他尝试或尝试的东西。

他们不忠诚，只是满意。满意并不能保证您的生意；便利性和价格将决定他们的未来业务。北京天津vi设计们在杂货店业务中看到了这种行为：购物者去销售的地方。除非他们忠诚，要么是方便，要么是价格。

因此，客户忠诚度是北京天津vi设计们追求的目标。在食品杂货行业，Whole Foods是人们忠于品牌的一个很好的例子。在Whole Foods购物的人是顽固分子和品牌拥护者。

他们驾车穿越城镇，他们付钱更多，而且最好告诉所有朋友。但是他们并不仅仅是为了获得良好的产品和服务。他们认为产品是一流的，可以与人们建立联系，并且受到很好的对待。并非每个人都喜欢全食食品，但他们的目标受众却喜欢。

以下是将满意的客户转变为忠实客户的六个关键：

从美好到伟大。

仅仅做好工作还不够。您的下限应该很棒。您需要更改哪些内容以确保始终保持出色水平？

创建“哇”因素。

超出期望，并提示客户说：“哇，北京天津vi设计不敢相信?！?富国银行和Zappos都在竞争性行业中争创传奇。

真诚待人。

热情洋溢地向人们打个电话，面对面并总是微笑。支持快乐员工并把客户放在首位的文化将建立一个真正的环境。Nordstrom就是一个很好的例子。员工专心致志，并在需要的时候打电话给客户，以加倍努力。您如何确保这种情况在您的公司中发生？

慢慢来。

花一些额外的时间来了解您的客户。这带来了无数的机会-想像一下生日认可或忠诚客户的促销活动。您将如何在公司中做到这一点？

说谢谢。

至少每年一次感谢您的客户。这可能是当他们签约，举行年度鉴赏晚会或带便签和小礼物时。表示他们很重要。您能做什么来感谢您的客户？

要求反馈。

您的客户最了解；因此，请定期对他们进行调查，以了解他们的表现和改进方法。星巴克有两个平台供客户提供有关其体验的反馈。尽管并非每个建议都是合理的，但每个建议都能为您提供重要建议。

立即与您的团队见面，并就如何将那些满意的客户培养为忠诚的客户进行集思广益。忠实的客户将因为长期的光顾和愿意向所有人介绍您而将您的公司提升到一个新的水平。

每项业务的主要目标都是培养忠实的客户。