問:
我是銷售和業(yè)務(wù)的新手。北京奧運(yùn)會標(biāo)志史誰設(shè)計的?我不想犯可能導(dǎo)致問題的“禮節(jié)”或“禮節(jié)”錯誤。我應(yīng)該了解商務(wù)禮節(jié)的任何特殊規(guī)則嗎?
A:
北京奧運(yùn)會標(biāo)志史誰設(shè)計的?這是我很少聽到的問題。但是,盡管如此,這是一個好問題。隨著新一代推銷員的加入,文化發(fā)生了一些變化,一些舊規(guī)則得以延續(xù)。時不時地刷新一些商務(wù)禮儀的基本規(guī)則是一個好主意。
基本原則是考慮客戶,并讓自己陷入困境。您要如何治療?
以下是一些特定的應(yīng)用程序:
北京奧運(yùn)會標(biāo)志史誰設(shè)計的?如果在惡劣天氣下走進(jìn)客戶辦公室,請掛起外套并將靴子放在指定的位置,而不要穿在辦公室里。
北京奧運(yùn)會標(biāo)志史誰設(shè)計的?注意立即使用某人的名字。北美是唯一可以接受的文化。如果您的客戶在其背景中有其他種族,或者比您年長或更老,或者受教育程度更高,則可能會將您使用他的名字視為侮辱。
如果您不知道如何發(fā)音某人的名字,請他們?yōu)槟l(fā)音。這表示對他人的尊重。
當(dāng)您進(jìn)入另一個人的工作空間時,請站起來直到他/她坐下為止。永遠(yuǎn)不要成為第一個坐下的人。
尋求允許將您的材料放在客戶的桌子或桌子上。不要僅僅假設(shè)您可以這樣做。
北京奧運(yùn)會標(biāo)志史誰設(shè)計的?如果您要超過指定的時間,請征得客戶的許可以繼續(xù)。估計您預(yù)計需要多少時間,然后尋求許可。
從在辦公室入口處洗窗戶的人到首席執(zhí)行官,每個人都應(yīng)彬彬有禮。
如果您要花費(fèi)客戶的時間,請確保您擁有一些相信他們會考慮與他們討論的有價值的東西。注意并尊重客戶的時間。
在與客戶進(jìn)行任何對話之前,請關(guān)閉****手機(jī)!如果您必須撥打手機(jī)并且與其他人都在附近,請移至更隱蔽的區(qū)域進(jìn)行通話。手機(jī)用戶是周圍最令人討厭和無禮的人。不要成為一個。
北京奧運(yùn)會標(biāo)志史誰設(shè)計的?如果您必須與他人近距離進(jìn)行手機(jī)通話,請輕聲說話。你不必大喊大叫。見上文。
北京奧運(yùn)會標(biāo)志史誰設(shè)計的?當(dāng)您在客戶建筑物內(nèi)時,切勿與同事討論銷售電話的詳細(xì)信息。您永遠(yuǎn)不會知道在候診室或電梯上的其他人是誰,誰能聽到您的對話。
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