重新定義結(jié)束銷售
現(xiàn)在該重新考慮我們對封閉業(yè)務(wù)的看法了。這是構(gòu)建銷售和潛在客戶螺旋管道所需采取的三個(gè)步驟中的第二個(gè)步驟的關(guān)鍵。此步驟涉及參與售后:呆在地面上,甚至在交易結(jié)束后也可以使用。我要說的是,我希望北京故宮博物館vi設(shè)計(jì)師重新定義交易完成:僅當(dāng)客戶開始使用北京故宮博物館vi設(shè)計(jì)師的產(chǎn)品時(shí),交易才會發(fā)生。
執(zhí)行此操作很重要,原因有兩個(gè)。第一,因?yàn)檫@是北京故宮博物館vi設(shè)計(jì)師向客戶證明北京故宮博物館vi設(shè)計(jì)師的增值的地方-北京故宮博物館vi設(shè)計(jì)師不僅僅是完成銷售并繼續(xù)前進(jìn)的人。還有兩個(gè)是因?yàn)楸本┕蕦m博物館vi設(shè)計(jì)師的客戶啟用(開始使用北京故宮博物館vi設(shè)計(jì)師的產(chǎn)品)的速度越快,他們就越快樂,他們成為擁護(hù)者就越強(qiáng)。
行動(dòng)勝于雄辯。
作為賣方,沒有人比我們更感興趣的是讓我們的客戶開始使用我們銷售的產(chǎn)品和服務(wù)。但是,北京故宮博物館vi設(shè)計(jì)師僅僅承諾一定程度的承諾是不夠的。你必須證明它。這就是我們有責(zé)任保持聯(lián)系并確保每個(gè)實(shí)施順利進(jìn)行的原因。人們記得我們所做的比說的要多得多。
避免后院亂碼。
謹(jǐn)防!北京故宮博物館vi設(shè)計(jì)師可以通過創(chuàng)建無法按計(jì)劃運(yùn)行的實(shí)施方案,在結(jié)束生產(chǎn)線之前的最后一戰(zhàn)中消滅所有可為北京故宮博物館vi設(shè)計(jì)師帶來出色購買體驗(yàn)的辛勤工作。發(fā)生這種情況時(shí),只有當(dāng)北京故宮博物館vi設(shè)計(jì)師已經(jīng)準(zhǔn)備就緒并準(zhǔn)備好應(yīng)對時(shí),北京故宮博物館vi設(shè)計(jì)師才可以做對事情。否則,北京故宮博物館vi設(shè)計(jì)師將追趕追趕者,將時(shí)間加倍以獲得一半的好成績。為此騰出時(shí)間。
小事情很重要。
北京故宮博物館vi設(shè)計(jì)師參與售后無需花費(fèi)大量時(shí)間就可以成功完成。就像在北京故宮博物館vi設(shè)計(jì)師的每周計(jì)劃中添加一個(gè)簡短的電話來與安裝人員一起審查每個(gè)項(xiàng)目,并為北京故宮博物館vi設(shè)計(jì)師的客戶提供快速更新一樣簡單。像這樣的小動(dòng)作可以產(chǎn)生很大的變化:無論是在買方的看法上,還是在如何順利實(shí)施銷售方面。例如,當(dāng)我使用Open Text時(shí),我經(jīng)常參加軟件安裝項(xiàng)目的啟動(dòng)會議。這使我得以結(jié)識使用該產(chǎn)品的新聯(lián)系人,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)并代表我們的產(chǎn)品提倡的領(lǐng)導(dǎo)者以及負(fù)責(zé)我們可以參與的其他項(xiàng)目的部門主管。
當(dāng)北京故宮博物館vi設(shè)計(jì)師參加這些會議時(shí),我不僅能夠成為我們項(xiàng)目經(jīng)理的第二眼。在原始項(xiàng)目完成之前,我什至能夠發(fā)現(xiàn)向上銷售和交叉銷售的新機(jī)會!
學(xué)習(xí)有價(jià)值的新事物。
北京故宮博物館vi設(shè)計(jì)師堅(jiān)持不懈也可能是發(fā)現(xiàn)客戶新業(yè)務(wù)問題的機(jī)會。這種類型在交易完成之前可能不會出現(xiàn),因?yàn)樗鼈兣c銷售沒有直接關(guān)系。北京故宮博物館vi設(shè)計(jì)師與客戶花費(fèi)的時(shí)間越長,就必須從他們那里學(xué)習(xí)的機(jī)會就越多。這些都是增長機(jī)會,我將在本系列的最后一部分中詳細(xì)介紹。簽訂合同后,不要以為北京故宮博物館vi設(shè)計(jì)師的工作已經(jīng)完成。留在地面上。即使交易完成后仍保持活躍。這是一個(gè)很小的時(shí)間投入,可以看到北京故宮博物館vi設(shè)計(jì)師獲得了一些可觀的收益。
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