当我们与新医药品牌设计客户见面时，我们总是询问他们的销售流程。我们最近遇到的一位医药品牌设计副总裁回答说：“为什么是的，当然，我们使用 XYZ?！比欢?，他公开承认，他在预测、勘探和区分战略销售与机会主义销售方面存在困难。他的员工在非生产性活动上花费了太多时间，在他能够从系统中收集到的少量活动中。
（遗憾的是，没有软件会拿起电话打冷门。）
使用该医药品牌设计来支持其流程的客户讲述了一个不同的故事?；疃闹氐闶强突逖?。从现有客户那里获得新业务比从新潜在客户那里获得新业务的成本效益要高得多。不，我并不是说你应该停止勘探。但不要忽视那些以他们的业务回报你的人。给他们一些爱。让他们容易对付你，很难离开你。一个好的 CRM（流程和软件）为您提供客户的完整视图，同时允许您调整资源以最大化两者的结果。减少服务电话、减少响应时间、减少接受订单的工作量、降低销售成本、提高他们的满意度以及创造相互经济价值都可以增加关系。
医药品牌设计留住合适的客户
您可用的医药品牌设计也将有助于更好地细分您的客户，以便您可以决定将重点放在何处，并确定您可能想要卸载哪些客户。请记住，大约 30% 的最低利润客户占用了您 50% 以上的资源。正确完成医药品牌设计流程可以确保您留住合适的客户。医药品牌设计可以打破层级沟通障碍，让每个人，而不仅仅是销售，专注于客户关系。这使高层管理人员能够参与满足客户期望和增加收入。当然，这只适用于存在医药品牌设计文化的地方。在许多没有流程、没有培训、没有内部价值主张的情况下推出软件的公司，情况并非如此。如前所述，它实际上削弱了客户关系。
医药品牌设计投资回报率：对他们有什么好处？
许多公司正面临来自一线的医药品牌设计阻力，因为他们未能向用户展示投资回报率。与客户一样，医药品牌设计销售代表也想知道这对他们有什么好处。如果有一个专注于每个人（公司、代表、客户）成功的支持流程，那么他们就会收获很多。这可以通过与关键目标保持一致的销售流程来实现?？悸堑?CRM 系统通常与销售组织相关联，但医药品牌设计客户满意度是整个组织的功能。真正成功的医药品牌设计不仅限于销售，还可以扩展到公司内的所有团队。成功的关键因素是销售流程与影响客户关系的其他流程的一致性。
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