此文是無錫廣告公司關(guān)于設(shè)計(jì)公司如果推廣和營(yíng)銷企業(yè)的分享,無錫廣告公司旨在想讓更多的設(shè)計(jì)公司提高設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力!
直復(fù)營(yíng)銷…似乎過時(shí)了,不是嗎?當(dāng)思考這種特定的營(yíng)銷策略時(shí),許多營(yíng)銷人員會(huì)想象灰塵落在一本舊的、粗糙的教科書上。
事實(shí)上,許多營(yíng)銷人員認(rèn)為直接營(yíng)銷已死。
我是說,誰會(huì)打電話推銷,誰會(huì)有黃皮書條目,誰會(huì)付錢給群發(fā)郵件的人,誰還會(huì)做廣告牌?事實(shí)證明,營(yíng)銷人員比你想象的要多得多。事實(shí)上,在九大潛在客戶生成渠道中,直銷仍然占了五個(gè)!
那交易是什么?是出界了還是入界了?
嗯,在我看來,你不要總是想放棄"經(jīng)典"在當(dāng)今的數(shù)字時(shí)代,傳統(tǒng)的直接營(yíng)銷往往被一些更具創(chuàng)新性的數(shù)字營(yíng)銷形式所掩蓋。這是一個(gè)很大的機(jī)會(huì),因?yàn)橹苯訝I(yíng)銷可以是一種獨(dú)特的方式來紀(jì)念或幫助您獲得您的業(yè)務(wù)注意。
在這篇文章中,我們將看看什么是直接營(yíng)銷,以及如何使你的直接營(yíng)銷工作現(xiàn)代化,以適應(yīng)今天的世界。讓我們打開這本書,開始相關(guān)的工作吧!
什么是直銷?
直接營(yíng)銷是一種營(yíng)銷和廣告形式,企業(yè)通過各種渠道和媒體直接與客戶溝通。例如,我們每周都會(huì)收到大量需要分揀的郵件。你可能會(huì)收到一些賬單,或者是新一季發(fā)布的時(shí)裝目錄,但是在你的郵件中,你可能會(huì)看到一份直銷廣告。
想象一下,在一堆鞋子中間,你看到一個(gè)明亮的、設(shè)計(jì)精美的廣告,展示了你在過去三個(gè)月里一直等待出售的那雙鞋子。榮耀榮耀哈利路亞!
你所需要做的就是在網(wǎng)上購(gòu)買時(shí)輸入銷售代碼,或者在購(gòu)買時(shí)將優(yōu)惠券帶到商店,就可以得到這些美麗的東西了!如果你有過這種經(jīng)歷,那你就直接被營(yíng)銷到了!
保持相關(guān)性:適應(yīng)現(xiàn)代直銷的5個(gè)營(yíng)銷技巧
直接營(yíng)銷是一種聯(lián)系客戶的方式,它通常意味著提出一些創(chuàng)新的想法?;ヂ?lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供了研究、發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)并最終購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)的手段,而無需中間人。
因此,我們必須學(xué)會(huì)傾聽、觀察,并隨著數(shù)字世界和潛在客戶的需求而發(fā)展。以下是一些你可以采用的"經(jīng)典"直接營(yíng)銷方式,并為現(xiàn)代消費(fèi)者將其現(xiàn)代化。
一般經(jīng)驗(yàn)法則:跳出框框思考
如果你仍然堅(jiān)持向潛在客戶和現(xiàn)有客戶發(fā)送紙質(zhì)或?qū)嵨锂a(chǎn)品,經(jīng)驗(yàn)法則是要有迷人的創(chuàng)意。跳出框框思考!一個(gè)普通的"銷售"內(nèi)容塊是不會(huì)脫穎而出的,最有可能的是,它會(huì)像其他廣告一樣被扔掉。
思考你正在銷售的產(chǎn)品和服務(wù),以及你如何創(chuàng)造性地解決客戶的興趣和痛點(diǎn)。集思廣益,問自己這些問題:
我的客戶如何使用產(chǎn)品?
我的客戶對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的需求是什么?
我可以從哪些社會(huì)/文化/人生階段相關(guān)的笑話、諺語或話題中找到靈感?
我的客戶在哪里使用我的產(chǎn)品或服務(wù)?
我的客戶對(duì)我的產(chǎn)品/服務(wù)所解決的問題有什么個(gè)人感受?
我的客戶如何識(shí)別我的品牌?
我如何激勵(lì)顧客在日常生活中想象我的服務(wù)/產(chǎn)品?
例如,這里有兩家企業(yè)正在以正確的方式銷售紙質(zhì)和實(shí)物產(chǎn)品:
宜家家居(瑞典公司)
宜家對(duì)制作廣告并不陌生,這些廣告能引起轟動(dòng)和病毒式反應(yīng)。但是今年,他們更進(jìn)一步,變得非常個(gè)人化:他們要求你在他們的插頁廣告上撒尿!
瑞典的雜志插頁廣告鼓勵(lì)女性讀者在上面撒尿。如果她這樣做了,并且懷孕了,廣告就會(huì)顯示以前看不見的文字,提供嬰兒床的折扣價(jià)——使用類似懷孕測(cè)試顯示陽性結(jié)果的技術(shù)。
現(xiàn)在,它并不像你想象的那么糟糕,因?yàn)槟悴恍枰獛е驖窳说膹V告去商店兌換優(yōu)惠券。事實(shí)上,宜家創(chuàng)造性地將會(huì)員計(jì)劃與這個(gè)互動(dòng)廣告捆綁在一起。該廣告更像是一個(gè)簡(jiǎn)單、免費(fèi)的懷孕測(cè)試,鼓勵(lì)懷孕的讀者加入宜家俱樂部并從中獲益。
這種直郵紙質(zhì)廣告為什么會(huì)搖滾?
它吸引了懷孕和在測(cè)試中撒尿的生活階段,增加了個(gè)人聯(lián)系和幽默。
這是創(chuàng)造性地設(shè)計(jì),以創(chuàng)造社會(huì)輿論,關(guān)注和行動(dòng)。
它有一個(gè)更長(zhǎng)期的具體行動(dòng)號(hào)召,而不僅僅是購(gòu)買一張嬰兒床,它要求人們成為長(zhǎng)期會(huì)員。
WVRST
WVRST是一家現(xiàn)代啤酒和蘋果酒館,專營(yíng)手工香腸、精釀啤酒/蘋果酒和美好時(shí)光。因此,當(dāng)他們計(jì)劃他們的盛大開幕時(shí),他們想,為什么不通過商品邀請(qǐng)來制造一些轟動(dòng)呢?
為了在一家新餐廳開業(yè)時(shí)制造聲勢(shì),他們親手將這些邀請(qǐng)函交給了美食評(píng)論家、博客作者和其他文化影響者,邀請(qǐng)他們參加這場(chǎng)盛大的派對(duì)。邀請(qǐng)函是可愛的t恤,幽默地描繪了動(dòng)物被喂入絞肉機(jī)和包裝成香腸的樣子。
太棒了,對(duì)吧?
如果接受者在開業(yè)當(dāng)天穿著他們的t恤去餐館,他們會(huì)收到一根他們選擇的免費(fèi)香腸。這為這家公司的開業(yè)制造了太多的宣傳,以至于排隊(duì)的人都排到了屋頂,當(dāng)?shù)爻霭嫖锷弦彩呛迷u(píng)如潮。
這種直接商品廣告為什么會(huì)搖滾?
紙張和商品是有用途的。它們不僅僅是贓物。邀請(qǐng)和內(nèi)容允許客戶成為社區(qū)的一部分,而且是唯一的一部分。
他們對(duì)那些對(duì)他們的業(yè)務(wù)有影響的人有風(fēng)度的接觸(親手遞送),如美食評(píng)論家、社會(huì)名流雜志和社會(huì)影響者。
他們創(chuàng)造的內(nèi)容對(duì)他們銷售的服務(wù)/產(chǎn)品來說是有創(chuàng)意的、有思想的和令人難忘的。
像這些直接營(yíng)銷的例子,你可以在你的商業(yè)營(yíng)銷中發(fā)揮創(chuàng)意。想想目的/用途,以及你如何創(chuàng)造性地向你的客戶描述它!
紙質(zhì)傳單直接傳遞信息
過去,傳單很流行。你需要知道星期五晚上的舞會(huì)在何時(shí)何地舉行嗎?那里會(huì)有一張傳單貼滿公告欄,釘在電線桿上。紙質(zhì)傳單、價(jià)格單和其他紙制品在直接營(yíng)銷中被大量使用。
盡管其中的一些仍然在會(huì)議期間用于遺留信息包,但一般來說,它們并不具有影響力。人們希望即時(shí)信息唾手可得。
直接消息傳遞將即時(shí)通信提升到一個(gè)新的水平,讓您有機(jī)會(huì)以其他方式接觸到人們:即時(shí)連接而不是您需要搜索的紙張。如果你想讓你的紙制品現(xiàn)代化,看看社交媒體,直接信息。
直接消息營(yíng)銷,或分米營(yíng)銷,是一種側(cè)重于使用社交媒體分米功能私下發(fā)展關(guān)系和業(yè)務(wù)計(jì)劃的策略。具有直接消息傳遞功能的常見社交媒體平臺(tái)包括:Twitter、Instagram、LinkedIn、臉書和Snapchat .
我如何創(chuàng)造性地使用直接信息來發(fā)展我的業(yè)務(wù)?
直接信息可以為你的客戶服務(wù)、品牌知名度、促銷和商業(yè)努力增加很多。但是你如何充分利用直接信息呢?除了向顧客介紹你的業(yè)務(wù),你還可以做很多事情,不僅僅是告訴人們關(guān)于活動(dòng)、銷售和產(chǎn)品的信息。
以下是一些創(chuàng)造性的方法,你可以使用直接信息創(chuàng)造品牌知名度和網(wǎng)絡(luò)機(jī)會(huì)。
培養(yǎng)一批追隨者
現(xiàn)在,所有這些看起來都很好,但是如果你的社交媒體賬戶沒有一個(gè)主要的追隨者呢?
談到社交媒體,許多人害怕數(shù)字游戲。但是不要煩惱!您可以使用直接消息作為一種方式,通過使用地理標(biāo)記和標(biāo)簽來立即建立您的追隨者!
例如,如果你是直流電華盛頓州的一家企業(yè),你可以查看人們?yōu)榕c你的企業(yè)相關(guān)的公司、產(chǎn)品和地點(diǎn)創(chuàng)建的地理標(biāo)簽和標(biāo)簽。找到這些人,給他們發(fā)送一份包含定制業(yè)務(wù)體驗(yàn)的DM!這可以是一個(gè)促銷代碼或一個(gè)簡(jiǎn)單的恭維,以吸引他們!
地理標(biāo)記看起來像這樣(地理標(biāo)記的位置/個(gè)人張貼地理標(biāo)記):
這是我最喜歡的書店,位于直流電華盛頓州的東方市場(chǎng)。你可以在我的個(gè)人帖子中看到這個(gè)位置的地理標(biāo)記,但如果你點(diǎn)擊地理標(biāo)記位置,你可以找到許多不同的個(gè)人帳戶帖子。
那么,你如何利用地理標(biāo)記來為自己謀利呢?
如果你是直流電杜邦環(huán)島的一家面包店,你可以在地理標(biāo)記中查找杜邦環(huán)島,找到與面包店相關(guān)的帖子和位置(烘焙產(chǎn)品的圖片/烘焙食品的自拍照)或來自喬治敦紙杯蛋糕/烘焙有線面包店的帖子。
這些人已經(jīng)參觀了面包店,并參與了你的產(chǎn)品市場(chǎng)!轉(zhuǎn)到這些個(gè)人帳戶,發(fā)送如下個(gè)性化消息:
"嘿,我喜歡你展示你對(duì)烘焙食品的熱愛的帖子!我們是該地區(qū)的一家新面包店,我們希望您能來參觀我們!第一次訪問我們時(shí),向我們顯示此消息可享受3美元的優(yōu)惠!希望很快看到你的來訪,并烤上我的朋友!"
通過這樣做,你可以對(duì)你的面包店產(chǎn)生新的興趣!這是個(gè)性化的,引人入勝的,也是一個(gè)接觸你以前可能從未接觸過的人的機(jī)會(huì)!再次強(qiáng)調(diào),“到達(dá)”是一個(gè)強(qiáng)大的工具!
如果有人已經(jīng)來到您的位置,并在帖子中標(biāo)記了您的企業(yè),您可以向他們發(fā)送如下消息:
"各位面包師愛好者,你們好!非常感謝您在您的iG(Invictus Gaming)電子競(jìng)技俱樂部帳戶上介紹我們!我們希望你和我們?cè)谝黄疬^得愉快,我知道我們過得愉快!既然您訪問了我們,我們希望您的照片和帳戶能出現(xiàn)在我們的頁面上!請(qǐng)讓我們知道這是否可以,因?yàn)槲覀兿矚g包括其他像我們一樣喜歡烘焙食品的人!烤吧,我的朋友!"
通過感謝他們的功能,你可以向他們提供一個(gè)宣傳,審查你的帳戶/網(wǎng)站上的位置或在你的頁面上分享照片!人們希望被看到,人們希望你的業(yè)務(wù)能給他們帶來更多的受眾。
建立這些個(gè)性化的體驗(yàn)有助于你建立忠誠(chéng)的客戶,并向你介紹新的客戶!人們想要即時(shí)連接!記住這點(diǎn)!
建立客戶忠誠(chéng)度
我認(rèn)為,作為一家企業(yè),當(dāng)你開始建立忠實(shí)的追隨者時(shí),這是一件非常美妙的事情!
這些人喜歡每一篇帖子,參與你的談話,經(jīng)常給你大聲疾呼。你讓他們感興趣,所以讓他們保持這種狀態(tài)。為什么不給他們發(fā)個(gè)簡(jiǎn)短的分米來表達(dá)愛意呢?
這種忠誠(chéng)的愛可以瞬間送出:
向他們發(fā)送個(gè)性化信息以回應(yīng)他們的關(guān)注
給他們發(fā)送特別的內(nèi)容,比如"偷偷看一看"即將到來的新事物,等等
向他們發(fā)送促銷代碼或小禮物
給他們寄一張個(gè)性化的節(jié)日賀卡
提供有限的折扣
誰不愛特殊對(duì)待?
那么,為什么不給你在照片墻上的頂級(jí)粉絲這樣的待遇呢?推廣可以很容易地與你的用戶分享,并贏得新客戶!
這方面的一個(gè)例子是我從鹽湖城女裝秀上收到的一條分米消息:
這里有另一種可能的方法:
張貼一張引人入勝的照片,說明你有許多驚喜的優(yōu)惠券代碼,對(duì)于每個(gè)寫評(píng)論并在每篇帖子上標(biāo)記三個(gè)朋友的人,你將向他們發(fā)送一個(gè)帶有獨(dú)特促銷代碼的DM,可以在你的在線商店上兌換!
這是一個(gè)邀請(qǐng)新客戶關(guān)注你的iG(Invictus Gaming)電子競(jìng)技俱樂部賬戶的好方法,同時(shí)也是一個(gè)吸引人們?cè)L問你的網(wǎng)站的行動(dòng)號(hào)召。確保你用其他的特色來宣傳這篇文章,比如搞笑的故事來炒作!
現(xiàn)在,您已經(jīng)了解了如何使用直接消息與當(dāng)前和潛在客戶建立"即時(shí)"聯(lián)系,您可以將您的業(yè)務(wù)提升到一個(gè)新的水平。是時(shí)候營(yíng)銷人員采取直接信息營(yíng)銷的藝術(shù),并將其應(yīng)用到他們的舊紙質(zhì)產(chǎn)品中去了。
直銷:讓現(xiàn)代變得簡(jiǎn)單!
數(shù)字世界,盡管很難完全掌握和走在曲線的前面,但可以充滿創(chuàng)意資源和直接營(yíng)銷的機(jī)會(huì)。不要失去老學(xué)校的魅力,但你可以用現(xiàn)代技術(shù)來美化事物,讓這種努力走得更遠(yuǎn)。
此外,不要害怕嘗試在數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代探索新可能性的創(chuàng)新策略。直接營(yíng)銷并沒有死亡,它可以很容易地在許多現(xiàn)代營(yíng)銷活動(dòng)中看到,創(chuàng)造性地完成!你也可以教老狗新把戲,并在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
你喜歡直銷的什么?你見過或親自實(shí)施過哪些成功的戰(zhàn)術(shù)?下面評(píng)論!
西德妮哈奇作者
西德妮是一位穿著圓點(diǎn)衣服的企業(yè)主、攝影師、紙杯蛋糕愛好者和作家,她通過自己的工作分享了自己對(duì)視覺營(yíng)銷、品牌和商業(yè)戰(zhàn)略的熱情。
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