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注：配圖為UCI設(shè)計(jì)公司作品

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內(nèi)部網(wǎng)站搜索是必須的。然而，它往往被視為事后的想法，而不是真正的轉(zhuǎn)換優(yōu)化工具-這可能會(huì)扼殺你的轉(zhuǎn)換率。 那么你應(yīng)該知道些什么來改善你的網(wǎng)站搜索呢?

這里有一些充分利用網(wǎng)站搜索的技巧。 什么是內(nèi)部網(wǎng)站搜索，為什么它很重要?

內(nèi)部網(wǎng)站搜索是許多網(wǎng)站用戶添加到他們網(wǎng)站的搜索欄，允許用戶搜索新聞、主題或產(chǎn)品。這對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站至關(guān)重要，但對(duì)基于內(nèi)容的網(wǎng)站也非常有用。 許多網(wǎng)站都把網(wǎng)站搜索放在首頁的最前面和中央，就像家得寶一樣：網(wǎng)站搜索如何推動(dòng)轉(zhuǎn)化 在你的網(wǎng)站上添加內(nèi)部搜索可以幫助用戶找到他們想要的東西。然而，它也會(huì)影響你的底線。 網(wǎng)站搜索者更有可能轉(zhuǎn)化 根據(jù)經(jīng)濟(jì)咨詢的研究，在線搜索者比普通用戶轉(zhuǎn)化的可能性高1.8%。 此外，屏幕頁面發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站搜索的平均收入明顯高于普通用戶。盡管網(wǎng)站搜索有很多好處，但是絕大多數(shù)網(wǎng)站并沒有優(yōu)化他們的網(wǎng)站搜索功能。如果你沒有網(wǎng)站搜索或者你沒有充分利用它，你可能會(huì)失去收入。 如何通過內(nèi)部網(wǎng)站搜索推動(dòng)轉(zhuǎn)化 如果客戶沒有從你的網(wǎng)站搜索中得到他們期望的結(jié)果（或者更糟，得到你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的鏈接),他們就會(huì)去別的地方。 這就是為什么開始關(guān)注你的內(nèi)部搜索引擎是至關(guān)重要的——并做出改變，以改善結(jié)果和推動(dòng)轉(zhuǎn)化。這是怎么做的。 瞄準(zhǔn)"魚叉" 弗雷斯特研究公司對(duì)網(wǎng)站搜索對(duì)零售業(yè)的重要性做了一份深入的報(bào)告，稱企業(yè)應(yīng)該把重點(diǎn)放在"魚叉"上，即那些到網(wǎng)站上搜索特定產(chǎn)品的用戶。他們發(fā)現(xiàn)43%的訪問者會(huì)立即進(jìn)入搜索框，搜索者轉(zhuǎn)化的可能性是普通人的兩到三倍。 這意味著我們需要讓用戶能夠簡(jiǎn)單地一鍵完成搜索。你可以感謝像亞馬遜和谷歌這樣的網(wǎng)站，讓用戶首先看到的是一個(gè)突出的搜索框。 包括自動(dòng)完成在沒有想到具體產(chǎn)品的情況下訪問Swarovski.com網(wǎng)站，會(huì)立即將用戶引向建議。我輸入"藍(lán)色",立刻得到了10條產(chǎn)品建議。 美國(guó)柯爾百貨公司網(wǎng)站甚至更進(jìn)一步，在用戶點(diǎn)擊進(jìn)入之前，根據(jù)基本搜索推薦（并顯示)特定的產(chǎn)品：通過推薦特定的產(chǎn)品（甚至顯示最熱門的結(jié)果),你正在引導(dǎo)用戶沿著你希望他們選擇的道路前進(jìn)，甚至在他們有意識(shí)地決定繼續(xù)之前。本質(zhì)上，你在播下產(chǎn)品建議的種子，并允許它們從那里生長(zhǎng)出來——讓你的用戶離轉(zhuǎn)化更近一步。 允許用戶篩選內(nèi)部網(wǎng)站搜索結(jié)果 沒有什么比得到一百萬個(gè)搜索結(jié)果而不得不在雜亂中篩選更令人沮喪的了。英國(guó)網(wǎng)站DIY.com通過提供許多過濾器，包括價(jià)格、可用性和類別，幫助用戶過濾搜索結(jié)果頁面。這使得用戶可以精確地縮小到他們想要的東西和他們想要的時(shí)間。創(chuàng)建專門的登錄頁面 基于你從網(wǎng)站搜索引擎收集的數(shù)據(jù)，你可能想提升某些產(chǎn)品以獲得更多的曝光度，或者降低其他不太受歡迎的產(chǎn)品的曝光度。對(duì)于點(diǎn)擊率較高的產(chǎn)品，可以考慮創(chuàng)建一個(gè)專門的登錄頁面，幫助它從眾多類似的商品中脫穎而出。 菜豆的許多產(chǎn)品都有定制的登錄頁面，不僅包括產(chǎn)品細(xì)節(jié)，還包括最佳天氣/活動(dòng)水平、附加功能，甚至產(chǎn)品背后的技術(shù)：提供相關(guān)建議 有時(shí)，盡管你盡了最大努力，產(chǎn)品還是會(huì)脫銷或停產(chǎn)。當(dāng)用戶進(jìn)入這些頁面時(shí)會(huì)發(fā)生什么?

將他們發(fā)送到一個(gè)"產(chǎn)品不可用"的頁面肯定會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站廢棄。取而代之的是，向用戶提供相關(guān)的建議和推薦。 如果您可以將產(chǎn)品捆綁在"經(jīng)常一起購(gòu)買"選項(xiàng)中，將獲得額外的積分。 改進(jìn)移動(dòng)搜索 不要忘記移動(dòng)用戶。根據(jù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，超過一半的互聯(lián)網(wǎng)流量來自移動(dòng)設(shè)備。在移動(dòng)設(shè)備上打字可能非常麻煩，拼寫錯(cuò)誤經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致用戶進(jìn)入"未找到"的頁面，即使該產(chǎn)品可用。 在各種設(shè)備上測(cè)試你的網(wǎng)站搜索，以便于使用和快速加載。沒有移動(dòng)用戶會(huì)永遠(yuǎn)等著在結(jié)果頁面上看到1000個(gè)產(chǎn)品?？紤]限制建議的數(shù)量，并確保您的搜索欄易于在移動(dòng)設(shè)備上使用。 內(nèi)部網(wǎng)站搜索工具 現(xiàn)在你知道用戶期望從一個(gè)高性能的網(wǎng)站搜索中得到什么，以及如何利用它來推動(dòng)轉(zhuǎn)化。那么，怎么做

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