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注：配圖為UCI設(shè)計公司作品

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如今，僅僅提供優(yōu)秀的內(nèi)容是不夠的。你還需要為這些內(nèi)容建立一個忠實的博客讀者群。 很大一部分人認(rèn)為，不斷創(chuàng)造內(nèi)容的企業(yè)有興趣與新老客戶建立良好的關(guān)系。 無論你是在建立博客讀者群還是臉書粉絲群，技巧本質(zhì)上都是一樣的。更重要的是，培養(yǎng)一萬名觀眾和培養(yǎng)十名觀眾需要同樣的技巧。 其中一項技術(shù)是交互式內(nèi)容。邁克爾肯特(邁克爾肯特)和莫林肯特(莫林肯特)是最早提出對話理論概念的研究人員，該理論認(rèn)為，為了建立一個忠誠的社區(qū)，你必須建立雙向溝通。 這聽起來像是老生常談，但值得重復(fù)：扎實的內(nèi)容是每一個成功建立忠實受眾的企業(yè)的基石。 想想看：蘋果向全球數(shù)百萬消費者出售iPads、iPhones和iMacs .但是內(nèi)容營銷者的想法不同。 當(dāng)然，這些都是蘋果公司銷售的產(chǎn)品，但是聽好了：蘋果公司銷售信息產(chǎn)品。 蘋果手機(jī)和蘋果平板電腦之類的產(chǎn)品是信息設(shè)備，因為你用它們與他人交流，尋找和消費信息。在這些無線移動設(shè)備的背后，是大量高質(zhì)量的互動內(nèi)容。 蘋果的內(nèi)容變得具有互動性，并被重新包裝成一個你（消費者)可以隨身攜帶的手持設(shè)備。 在網(wǎng)絡(luò)營銷的世界里，如果你想建立客戶忠誠度并留住客戶，你必須考慮內(nèi)容。一旦你認(rèn)識到你的觀眾是不可替代的資產(chǎn)，你就會留意你為他們制作的內(nèi)容。 讓我們來看看吸引和培養(yǎng)新客戶群體、提高客戶滿意度以及與受眾建立持久關(guān)系的五種聰明方法。策略1:優(yōu)化受眾的購買周期 你理想中的買家在做出購買決定時會遵循一個周期。 你越了解優(yōu)化在每個階段的作用，你就越有機(jī)會在合適的時機(jī)達(dá)成交易HubSpot強(qiáng)調(diào)了客戶購買周期的5個階段，并向您展示了如何利用每個階段100 . InboundWorks更進(jìn)一步，將五個階段分成三個階段，以創(chuàng)建一個更簡單、更有意義的模型。 你接觸潛在新客戶的第一個機(jī)會是在認(rèn)知階段。當(dāng)觀眾進(jìn)入第二階段（評估階段)時，你在這個階段創(chuàng)造的第一印象將會有很大的不同。在每個階段，你的工作是理解聽眾的語言，清晰地交流，多聽少說。這種方法更容易回答他們的問題，并為他們的問題提供正確的解決方案。 事實上，創(chuàng)造合適的內(nèi)容就是要設(shè)身處地為觀眾著想。如果你想讓人們繼續(xù)回來，你必須給他們一個好的理由。 策略2:利用內(nèi)容原型創(chuàng)建系列內(nèi)容 從一個虛擬的陌生人那里創(chuàng)造一個忠誠客戶的有效方法是創(chuàng)造一系列的內(nèi)容典型的第一部分，第二部分，等等。博主經(jīng)常發(fā)布的帖子。博客文章系列讓讀者不斷回來，并致力于建立客戶忠誠度。 不是隨便一個系列的博客帖子就可以的。相反，使用產(chǎn)生最佳系列結(jié)果的內(nèi)容原型。例如，案例研究推動流量的15種內(nèi)容類型之一是一系列帖子的最佳選擇。 你應(yīng)該專注于創(chuàng)造正確的內(nèi)容。沒必要耍小聰明。相反，要清楚你的信息。此外，將您的內(nèi)容與購買周期相匹配。為了確保你的系列內(nèi)容是從常青樹創(chuàng)意中誕生的，你也可以在每一個系列上線之前預(yù)售這個創(chuàng)意。 在發(fā)布之前建立勢頭，你將永遠(yuǎn)擁有一小群目標(biāo)讀者，他們準(zhǔn)備好并愿意幫助傳播你的內(nèi)容，為你的品牌吸引更多的忠實觀眾。 策略3:使用外部增長技巧 什么是增長黑客?

人們已經(jīng)給出了幾個定義，但這個來自《成長魔鬼》的定義很有幫助： 增長黑客基本上是一種方式，非常小或全新的公司使用分析工具來分析誰在使用他們的產(chǎn)品，以及如何使用，然后不懈地追求業(yè)務(wù)增長。 技術(shù)海灘將其視為： 一種主要在科技初創(chuàng)公司中使用的營銷程序，使用創(chuàng)造力、社會指標(biāo)和分析思維，以及銷售產(chǎn)品和獲得曝光率的工具。 使用外部增長技巧可以幫助你獲得大量忠實的觀眾。這里有一個小小的經(jīng)濟(jì)研究可能會有所幫助。 Study.com的一篇關(guān)于外部商業(yè)因素的文章指出，2007年至2008年的金融危機(jī)證明了外部力量的影響，以及它們會如何導(dǎo)致大幅通脹

注：配圖為UCI設(shè)計公司作品

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