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出于各种原因，业务变化很难。关系很重要，因此即使现有的供应商搞砸了，人们也可能由于个人关系而不愿进行更改。然后是变化的麻烦因素。您的客户很忙，并且感觉到的（关键词）变化的痛苦可能比当前提供商所表现出的平庸痛苦更大。善解人意的销售人员知道如何在潜在客户的鞋子上“走一英里”。他们戴上了客户的帽子，并预先解决了变更问题。
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