此文是北京品牌策劃公司關(guān)于設(shè)計(jì)公司如果推廣和營銷企業(yè)的分享,北京品牌策劃公司旨在想讓更多的設(shè)計(jì)公司提高設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力!
歸根結(jié)底,公司做廣告是為了賺錢。
當(dāng)然,在線廣告還有很多其他好處,但最終,一個(gè)成功的廣告詞銷售線索生成活動(dòng)是賺錢的。
換句話說,它有正的投資回報(bào)(投資回報(bào)率).
優(yōu)化投資回報(bào)率,而不是官方認(rèn)可的專業(yè)會(huì)計(jì)師組織的成員
許多在線營銷機(jī)構(gòu)宣傳他們優(yōu)化投資回報(bào)率,但可悲的是,當(dāng)涉及到潛在客戶生成活動(dòng)時(shí),大多數(shù)優(yōu)化的是每次行動(dòng)成本(注冊會(huì)計(jì)師),而不是投資回報(bào)率。
事實(shí)是,在銷售線索挖掘活動(dòng)中,針對官方認(rèn)可的專業(yè)會(huì)計(jì)師組織的成員進(jìn)行優(yōu)化要比針對投資收益率進(jìn)行優(yōu)化容易得多。
然而,如果你是通過廣告來產(chǎn)生潛在客戶,轉(zhuǎn)化和銷售是兩碼事。
當(dāng)然,如果你知道你的銷售線索通常有多少會(huì)變成銷售,你就可以估計(jì)出你需要什么樣的官方認(rèn)可的專業(yè)會(huì)計(jì)師組織的成員來產(chǎn)生一個(gè)正的投資回報(bào)率.
唯一的問題是,這種估計(jì)沒有考慮到鉛的質(zhì)量。
更多的線索并不總是等于更多的銷售
例如,我的一個(gè)客戶使用廣告詞來為他們的企業(yè)對企業(yè)業(yè)務(wù)帶來商機(jī)。他們最近擴(kuò)大了產(chǎn)品范圍,由于廣告詞對他們來說是一個(gè)很好的線索來源,他們決定嘗試在廣告詞上宣傳他們的新產(chǎn)品。
起初,看起來一切都很順利。與他們的平均營銷活動(dòng)相比,新的營銷活動(dòng)以每線索28%的低成本推動(dòng)了300%以上的轉(zhuǎn)化。
由于這個(gè)客戶跟蹤活動(dòng)結(jié)果,一直到銷售和收入,我可以看看這些線索轉(zhuǎn)化后發(fā)生了什么。
不幸的是,當(dāng)我計(jì)算客戶的每筆銷售成本時(shí),結(jié)果發(fā)現(xiàn)這些銷售線索非常糟糕,以至于這次活動(dòng)的每筆銷售成本是其典型銷售的2.57倍。
事實(shí)上,他們每次銷售都損失了數(shù)千美元!
如果采用預(yù)計(jì)的官方認(rèn)可的專業(yè)會(huì)計(jì)師組織的成員方法,這場競選看起來會(huì)像是一場勝利。然而,這些線索的關(guān)閉率是其他線索的1/5,所以這個(gè)活動(dòng)實(shí)際上是一個(gè)預(yù)算黑洞。
你看到這里的問題了嗎?
這是關(guān)于鉛的質(zhì)量,而不是數(shù)量
由于銷售線索質(zhì)量的原因,優(yōu)秀的注冊會(huì)計(jì)師往往不能轉(zhuǎn)化為實(shí)際收入。
當(dāng)然,你的AdWordsagency機(jī)構(gòu)可能會(huì)想和/或說,"我們做了一切來產(chǎn)生線索,這是你的工作來轉(zhuǎn)換他們,"但如果真正的問題是線索質(zhì)量,你的(法)離開(our prendre conge)活動(dòng)可能需要一個(gè)或兩個(gè)調(diào)整。
而且,有了正確的數(shù)據(jù),做這些調(diào)整實(shí)際上相當(dāng)容易。
根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),大多數(shù)公司實(shí)際上都有優(yōu)化投資回報(bào)率所需的數(shù)據(jù),只是他們沒有有效地利用這些數(shù)據(jù)。
真正的投資回報(bào)優(yōu)化
"真正的"投資回報(bào)優(yōu)化充分利用客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)來直接或間接優(yōu)化您的營銷活動(dòng)。
問題是,你如何利用客戶關(guān)系管理中的銷售數(shù)據(jù)來優(yōu)化你的AdWordscampaigns?
基本上,有兩種方法:
1.自動(dòng)數(shù)據(jù)集成
自動(dòng)集成主要依賴于您的銷售線索管理系統(tǒng)或客戶關(guān)系管理的功能。但是,您需要在客戶關(guān)系管理中捕獲并存儲(chǔ)GCLID(谷歌點(diǎn)擊ID).
如果你的客戶關(guān)系管理直接與廣告詞整合,你應(yīng)該很好地讓事情運(yùn)行。
另一方面,如果您的客戶關(guān)系管理沒有直接與廣告詞集成,您將需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)離線轉(zhuǎn)換和導(dǎo)出文件,并將其上傳到AdWords(廣告詞的完整說明可在此處找到)。
2.手動(dòng)數(shù)據(jù)集成
如果您無法設(shè)置自動(dòng)集成,您仍然可以利用大量銷售數(shù)據(jù)來真正優(yōu)化投資回報(bào)率.
這里有一個(gè)常見細(xì)分市場的快速列表,您可以使用它來跟蹤您的AdWords運(yùn)動(dòng)業(yè)績,直至實(shí)際銷售和收入:
活動(dòng)名稱。您的AdWords運(yùn)動(dòng)的名稱。
關(guān)鍵詞。您的潛在客戶搜索觸發(fā)的關(guān)鍵字。
匹配類型。關(guān)鍵字的匹配類型。
內(nèi)容。他們點(diǎn)擊了哪個(gè)特定的廣告文案或圖片?
用戶位置。你的線索從何而來?
質(zhì)量指標(biāo)。您的銷售線索在成為機(jī)會(huì)或"優(yōu)質(zhì)"銷售線索之前是否通過了質(zhì)量指標(biāo)?這可以是評級系統(tǒng)或狀態(tài)。
登錄頁面。他們最終出現(xiàn)在哪個(gè)登陸頁面或變體上?
產(chǎn)品/服務(wù)。線索最終買了什么?
這些細(xì)分市場中的每一個(gè)都允許您根據(jù)盈利能力深入了解績效,并做出關(guān)鍵決策來提高投資回報(bào)率。
根據(jù)您活動(dòng)的重點(diǎn),可以根據(jù)與您的業(yè)務(wù)最相關(guān)的內(nèi)容利用更多細(xì)分市場。
如果您的報(bào)告中沒有這些細(xì)分市場,請咨詢您的銷售線索管理系統(tǒng)或客戶關(guān)系管理的功能以添加它們。其中一些將工作的具體參數(shù),你在你的網(wǎng)址標(biāo)簽,所以你也要與你的(法)離開(our prendre conge)經(jīng)理協(xié)調(diào)。
最后,如果你剛剛開始收集這些數(shù)據(jù),請記住,收集準(zhǔn)確的銷售數(shù)據(jù)比收集有意義的點(diǎn)擊或轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)需要更長的時(shí)間。
然而,一旦您有了適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù),您將處于更有利的位置,以最大限度地提高盈利能力和銷售線索質(zhì)量。
結(jié)論
成功的潛在客戶營銷活動(dòng)不會(huì)以轉(zhuǎn)化而結(jié)束,而是以銷售而結(jié)束。要真正從廣告詞活動(dòng)中獲得最大收益,你需要優(yōu)化ROI,而不是注冊會(huì)計(jì)師.
好消息是,你的銷售團(tuán)隊(duì)可能已經(jīng)跟蹤了你優(yōu)化投資回報(bào)率所需的大部分?jǐn)?shù)據(jù),你只需要開始使用它們。
順便說一句,如果你需要一些幫助來使用客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)來提高廣告詞活動(dòng)的績效,請?jiān)谶@里或評論中告訴我。我很樂意幫忙。
你見過公司為了官方認(rèn)可的專業(yè)會(huì)計(jì)師組織的成員優(yōu)化而犧牲投資收益率的嗎?你做什么來確保你的活動(dòng)真的盈利?
付費(fèi)媒體的布里特尼亨薩凱爾夫
布里塔尼熱衷于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的績效營銷,推動(dòng)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)增長,并幫助個(gè)人成長和成功。她喜歡提取有意義的見解來推動(dòng)戰(zhàn)略增長,從營銷組合多樣化到測試新的創(chuàng)新和阿爾法/貝塔.
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